Para quem não domina a língua inglesa, aprender a falar inglês em determinados lugares pode ajudar muito, principalmente se essa pessoa viaja constantemente ou tem planos de viajar para um país de língua inglesa. Sendo assim, separamos uma sé de dicas de vocabulários e frases úteis para se falar inglês em alguns ambientes. Hoje falaremos sobre como falar inglês no hotel, confira!
Olá, leitor!
Aprender algumas frases e vocabulários específicos de determinados ambientes pode ajudar e muito as pessoas que não dominam o idioma de língua inglesa, mas, mesmo assim, ficam constantemente em contato com o inglês.
Pensando nisso, decidimos preparar essa série de dicas com frases e vocabulários específicos de determinados ambientes, sendo que no post de hoje, o assunto será como falar inglês no hotel.
Índice deste artigo
Frases comuns para se falar inglês no hotel
- Posso te ajudar?
- Can I help you?
- Você tem reserva?
- Do you have a reservation?
- Não temos vagas.
- We have no vacancies.
- Estamos lotados.
- We are fully booked.
- Para quantas noites?
- For how many nights?
- Gostaria de um quarto com vista para o mar?
- Would you like a room with an ocean view?
- O café da manhã está incluso.
- Breakfast is included.
- Por favor, preencha esta ficha.
- Please fill in this form.
- Só preciso da sua assinatura.
- I just need your signature.
- Aqui está sua chave.
- Here’s your key.
- O número do seu quarto é 17.
- Your room number is 17.
- A senha para se conectar à internet sem fio é…
- The password to connect the wireless internet is…
- A academia é gratuita para hóspedes.
- The gym is free for guests.
- Seu quarto fica no segundo andar.
- Your room is on the second floor.
- Pode deixar suas malas aqui.
- You can leave your bags here.
- Aproveite a sua estada.
- Enjoy your stay.
- Tem um recado para você.
- There’s a message for you.
- Digite nove para uma ligação externa.
- Dial nine for an outside line.
- Quer deixar um recado?
- Do you want to leave a message?
- A luz não funciona.
- The light doesn’t work.
- Vou mandar alguém para consertá-lo.
- I’ll send someone to fix it.
- Não tem água quente.
- There’s no hot water.
- O vaso sanitário está entupido.
- The toilet’s clogged.
- Vou embora amanhã.
- I’m leaving tomorrow.
- Por favor, me acorde às sete.
- Please wake me up at seven.
- Você tem de fazer o check-out antes das 12 horas.
- You have to check out before 12 o’clock.
Frases mais complexas para se falar inglês no hotel
- How many adults will be in the room?(Quantos adultos estarão no quarto?)
- Do you want a smoking or non-smoking room? (Vocė quer um quarto de fumante ou não-fumante?)
- We require a credit card number for a deposit. (Nós pedimos um número de cartão de crédito como sinal)
- What name is the reservation under? (A reserve está em nome de quem?)
- May I see you ID please? (Posso ver sua identidade/passaporte por favor?)
- You’ve booked a non-smoking double room, for 3 people during 3 nights. Is it correct? (Você reservou um quarto duplo de não-fumante, para 3 pessoas durante 3 noites. Está correto?
- Could you please fill out this form with your details? (Você poderia preencher este formulário com seus detalhes?)
- What type of vehicle are you driving? (Que tipo de veículo você está dirigindo?)
- Do you know the license plate number of your vehicle? (Você sabe a número da placa do seu veículo?)
- Complimentary breakfast is served on the first floor between 7 and 11 am. (O café-da-manhã gratuito é servido no primeiro andar, entre as 7 e 11 da manhã.
- I’ll give you two room keys. (Eu vou lhe dar duas chaves).
- Your room number is 345 (O número do seu quarto é 345)
- How would you like to pay? (Como você gostaria de pagar?)
- The password to connect the wireless internet is HYAT2016 (A senha do wi-fi é HYAT2016)
- Your room is on the fifth floor on the right (O seu quarto é no quinto andar, à direita)
- The gym and sauna are on the second floor. (A academia e a sauna ficam no segundo andar)
- Just call the front desk if you need any extra towels or pillows. (Se você precise de toalhas ou travesseiros extra, é só ligar na recepção)
- The check-out time is until 12pm. (O horário do check-out é até o meio-dia.)
- Is there anything else that I can do for you? (Há algo mais que eu possa fazer por você?)
- Enjoy your stay! (Aproveite sua estadia!)
- We have a reservation under Belmonte, Erika. (Nós temos uma reserva em nome de Erika Belmonte)
- How do we get to our room from here? (Como é que a gente chega em nosso quarto a partir daqui?)
- Is breakfast included? (O café da manhã está incluído?)
- What time is breakfast served? (Que horas o café da manhã é servido?)
- Is there a safe in the room? (Tem cofre no quarto?)
- Is it too early to check in? (É muito cedo para fazer o check-in?)
- Could we get a wake-up call for tomorrow at 7am? (Seria possível vocês nos acordarem amanhā às 7h?)
- Could I have an ocean-front view, please? (Eu poderia pegar um quarto de frente para o mar, por favor?)
- What time is check-out? (Que horas é o check-out?)
- Can I have one more key? (Posso ter mais uma chave?)
- Is there any wireless internet in the hotel? (Tem WI-FI no hotel?)
- Could you give me the WI-FI password please? (Você poderia me dar a senha do wi-fi por favor?)
- Do I pay now or at the check-out? (Pago agora eu no check-out?)
- Do you take credit card? (Vocês aceitam cartão de crédito?)
- Ok! Here you are! (Ok! Aqui está!)
Frases para falar inglês no hotel – da reserva ao check out
As frases a seguir foram listadas para auxiliar você, interessado em aprender a falar inglês no hotel e não domina o idioma de língua inglesa, em situações específicas.
Frases para fazer uma reserva
I need to make a reservation, please
Eu preciso fazer uma reserva, por favor.
For how many people?
Para quantas pessoas?
I need a room for two.
Eu preciso de um quarto para dois.
It’s for three people.
É para três pessoas.
For how many nights?
Por quantas noites?
For two nights
Para duas noites
How much is per night?
Quanto é por noite?
What’s your best rate for tonight?
Qual sua melhor cotação para hoje a noite?
King size bed – Maior cama de casal
Queen size bed – Cama de casal média
Frases para fazer o check in
Hello, I have a reservation
Olá, Eu tenho uma reserva
Do you have a reservation?
Você tem uma resverva?
Yes, i do. It’s under João da Silva.
Sim, eu tenho. está em nome de João da Silva.
Can i have you passport, please?
Eu posso ter o seu passaporte, por favor?
Sign here please.
Assine aqui por favor.
Here is your key.
Aqui está sua chave.
Have a great stay.
Tenha uma ótima estada.
Perguntas sobre o Hotel
What time is check out?
Que horas é o check out?
Check out is at elevem o’clock
O check out é as 11 horas
Do you have a pool?
Você tem uma piscina?
Do you have a gym?
Você tem uma academia?
Do you have wi-fi?
Você tem wi-fi?
What time is breakfast served?
Que horas o café da manhã é servido?
Breakfast is served from 6AM to 9 AM.
O café da manhã é servido das 6 as 9 da manhã.
Ligando para a recepção
Excuse me. We need more towels please.
Com licença. Nós precisamos de mais toalhas por favor.
I need new sheets please.
Eu preciso de novos lençóis por favor.
Frases para fazer o Check out
I’m leaving
Eu estou partindo
I would like to check out now
Eu gostaria de fazer check out agora
Can you call a taxi for me, please?
Você pode ligar para um táxi para mim, please?
I had a great stay. Thank you!
Eu tive uma ótima estada. Obrigado!
Vocabulário para falar inglês no hotel
Ammenities – itens disponibilizados aos hóspedes, como sabonetes, sais de banho, toalhas, touca de banho etc.
Check in – procedimento de entrada de um hóspede
Check out – procedimento de saída de um hóspede que envolve pagamento, seus gastos e apanha de bagagens.
CHD (children) – abreviação utilizada para denominar crianças entre 3 e 12 anos.
City tour – passeio previamente organizado para conhecer os atrativos turísticos e culturais de uma localidade.
Coffe break – intervalo das reuniões e eventos onde é oferecido no mínimo água.
Day use – pessoas que pagam para desfrutar das instalações de um hotel durante um único dia sem ter que estar hospedado.
Down grade – disponibilização de um apartamento de categoria inferior à solicitada pelo cliente.
Guest relation – profissional destinado a cuidar das relações dos hóspedes ou clientes e apoiam a recepção na resolução de problemas.
Hotel business – hotelaria
Infant – termo usado para designar bebês de 0 a 2 anos.
No show – não comparecimento de um pax na data e horário previamente acordado para a realização de um serviço.
Overbooking – reservas feitas além da capacidade do hotel.
Resort – hotel de lazer.
Rooming list – lista de hóspedes por apartamento, enviadas previamente ao hotel, mencionando o nome dos hóspedes e forma de acomodação dos mesmos.
Room night – pernoite.
Stand by – no aguardo.
Transfer – viagem que um pax (passageiro) faz do aeroporto a um hotel (e vice-versa) ou para outro local.
Up grade – concessão de status superior ao da reserva previamente efetuada, sem nenhum ônus ao cliente.
Voucher – documento emitido por agências ou operadoras que autoriza o fornecimento ou pagamento de um serviço.
Wake up call – chamada para despertar.
Walk in guest – hóspede que chega sem reserva.
Esperamos tê-lo ajudado, muito obrigado, bons estudos e até à próxima!
